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《新斗罗大陆》用户协议与隐私条款

2018-08-20

阅文游戏许可及服务协议

更新日期:2020年6月2日

生效日期:2018年8月22日

 

《阅文游戏许可及服务协议》(以下简称“本协议”,定义详见第1.1条)由您与阅文游戏服务提供方共同缔结,本协议具有合同效力。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制阅文责任的条款(以下称“免责条款”)、对用户权利进行限制的条款(以下称“限制条款”)、约定争议解决方式和司法管辖的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。前述免责、限制及争议解决方式和管辖条款可能以黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提示您注意,包括但不限于本协议第二条、第三条、第四条、第六条、第七条、第八条、第九条、第十条等相关条款,您对该等条款的确认将可能导致您在特定情况下的被动、不便、损失,请您在确认同意本协议之前或在使用阅文游戏服务之前再次阅读前述条款。双方确认前述条款并非属于《合同法》第40条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款,并同意该条款的合法性及有效性。

除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用阅文游戏服务。如果您对本协议或阅文游戏服务有意见或建议,可与阅文客户服务部门联系,我们会给予您必要的帮助。您点击同意、接受或下一步,或您注册、使用阅文游戏服务均视为您已阅读并同意签署本协议。

如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。如您为未成年人法定监护人,希望合理设定孩子娱乐时间,培养孩子健康游戏习惯的。

一、【定义】

1.1 本协议:指本协议《阅文游戏许可及服务协议(含《阅文游戏隐私政策》)》、《阅文集团用户服务协议》、游戏规则及其修订版本。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分。

1.2 游戏规则:指阅文游戏服务提供方不时发布并修订的关于阅文游戏的用户守则、玩家条例、游戏公告及通知等内容。

1.3 阅文游戏服务提供方:指向您提供阅文游戏及其服务的“阅文集团”(包括但不限于上海阅文信息技术有限公司、上海玄霆娱乐信息科技有限公司等),在本协议中简称为“阅文”或“阅文集团”

1.4 阅文游戏:指由阅文负责运营的游戏的统称,包括计算机客户端游戏、网页游戏、HTML5游戏(H5游戏)、移动终端游戏、电视端游戏等形式的游戏;阅文游戏可能以软件形式提供,这种情况下,阅文游戏还包括该相关软件及相关文档。

1.5 阅文游戏服务:指阅文向您提供的与游戏相关的各项在线运营服务,下称“阅文游戏服务”或“本服务”。

1.6 您:又称“玩家”或“用户”,指被授权使用阅文游戏及其服务的自然人。

1.7 游戏数据:指您在使用阅文游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据,包括游戏日志、安全日志等数据。

二、【游戏账号】

2.1 您如果需要使用和享受阅文游戏,则您需要将您享有使用权的阅文账号或第三方平台账号作为游戏账号,并按照相关法律法规的要求以及本协议、第三方平台相关协议,登录实名注册系统并进行实名注册。您对该阅文账号的申请、使用等行为应符合阅文不时修订并公布的《阅文集团用户服务协议》的规定。

您进行实名注册时,应提供有关您本人真实、合法、准确、有效的身份信息及其他相关信息,且不得以他人身份资料进行实名注册。否则,阅文有权终止为您提供阅文游戏服务,并有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据、删除相关信息、游戏账号封禁(以下有时简称“封号”)直至注销的处理措施(为描述方便,以下有时也将该等处理措施称为“处罚”),因此造成的一切后果由您自行承担。

若您不进行实名注册的,或您提供的注册信息不完整的,则您可能无法使用阅文游戏或在使用阅文游戏过程中会受到相应限制。

2.2 您进一步知悉并同意,您在游客模式下可能无法进行游戏充值或消费。且一旦您卸载或重装阅文游戏,或您更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏的,您在该游客模式下所有游戏相关数据可能都将会被清空,且无法查询和恢复。如因此造成您任何损失的,均由您自行承担。

如您使用阅文认可的第三方账号作为游戏账号使用和享受阅文游戏的,您还应遵守有关该第三方账号的协议、规则,且因该第三方账号产生的相关问题包括但不限于被盗等,您应自行联系该第三方进行解决,阅文可视情况提供相应的协助。

2.3 您充分理解并同意:为判断或核实您提供的相关实名注册信息是否真实或有效,阅文有权将您提供的实名注册信息提供给第三方进行整理、保存及比对等处理。

2.4 您应妥善保管您的游戏账号及密码;您应在知晓您的游戏账号被盗用后第一时间通知阅文。

2.5 您充分理解并同意,为提高阅文游戏服务的安全水平,阅文有权将有关技术或软件应用到阅文游戏中,但阅文不保证这些安全保障措施可以完全杜绝游戏账号被他人窃取或丢失的风险。

2.6 您充分理解并同意,阅文有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

若您发现有他人冒用或盗用您的游戏账号及密码、或任何其他未经您合法授权使用的情形时,应立即以阅文要求的有效方式通知阅文并告知阅文需采取的措施。您通知阅文时,应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息,阅文收到您的有效请求并核实身份后,会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施(包括但不限于暂停该账号的登录和使用等),阅文因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的,由您自行承担。若您没有提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的,阅文有权拒绝您的请求,因此造成您损失的,由您自行承担。

2.7 您理解并同意,您不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则,因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担,且阅文有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施,因此造成的一切后果由您自行承担。

您充分理解并同意,若阅文依照相关业务规则限制、冻结或终止您的游戏账号的使用,可能会导致您游戏账号下游戏数据及相关信息被删除,以及相关权益的丧失,该损失由您自行承担,对此阅文不承担任何责任。

2.8 您充分理解并同意,为高效利用服务器资源,如果您长期未使用游戏账号登录阅文游戏,阅文有权视需要,在提前通知的情况下,对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施。上述处置可能导致您对该游戏账号下相关权益的丧失,对此阅文不承担任何责任。

三、【用户信息收集、使用及保护】

详见后文《阅文游戏隐私政策》

四、【阅文游戏服务】

4.1 在您遵守本协议及相关法律法规的前提下,阅文给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可,以使用阅文游戏服务。您仅可为非商业目的使用阅文游戏服务,包括:

4.1.1接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏阅文游戏;

4.1.2创建游戏角色,设置网名,查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果,开设游戏房间、设置游戏参数,在游戏中购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等,使用聊天功能、社交分享功能;

4.1.3使用阅文游戏支持并允许的其他某一项或几项功能。

4.2 您在使用阅文游戏服务过程中不得未经阅文许可以任何方式录制并向他人传播阅文游戏内容,包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络传播等。

4.3 在阅文游戏以软件形式提供的情况下,您在使用阅文游戏及阅文游戏服务时还应符合本协议第六条关于软件许可的规定。

4.4 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由阅文保留,您在行使这些权利时须另外取得阅文的书面许可。

4.5 如果阅文发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,阅文有权不经通知随时对相关内容进行删除,并视行为情节对违规游戏账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、游戏账号封禁直至注销的处罚,并公告处理结果。

4.6 您充分理解并同意,阅文有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

4.7 您充分理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;阅文因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

4.8 您充分理解并同意:游戏道具、游戏装备、游戏币等是阅文游戏服务的一部分,阅文在此许可您依本协议而获得其使用权。您购买、使用游戏道具、游戏装备、游戏币等应遵循本协议、游戏具体规则的要求;同时,游戏道具、游戏装备、游戏币等可能受到一定有效期限的限制,若您在规定的有效期内未使用,除不可抗力或可归责于阅文的原因外,一旦有效期届满,将会自动失效。

您充分理解并同意:为更好地向用户提供阅文游戏服务,阅文有权对游戏中的任何内容或构成元素等作出调整、更新或优化(包括但不限于您购买或正在使用的角色、游戏装备及其他游戏道具的美术设计、性能及相关数值设置等作出调整、更新或优化等)。且如阅文做出相应调整、更新或优化的,您同意不会因此追究阅文的任何法律责任。

4.9 您充分理解并同意:为营造公平、健康的游戏环境,在您使用阅文游戏服务的过程中,阅文有权通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与阅文游戏同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害阅文游戏服务正常运营的相关程序,阅文可以收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。

4.10 您充分理解并同意:为了保证您及其他用户的游戏速度,阅文有权定期转移或者清除阅文游戏服务器上存储的一些过往的游戏数据。

4.11 阅文向用户提供游戏服务本身属于商业行为,用户有权自主决定是否根据阅文自行确定的收费项目(包括但不限于购买游戏内的虚拟道具的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目)及收费标准支付相应的费用,以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的,您将无法获得相应的游戏服务。

您知悉并同意:收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为,您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求阅文进行赔偿或补偿。

4.12 在任何情况下,阅文不对因不可抗力导致的您在使用阅文游戏服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可预测、不可避免且不可克服的事件。

4.13 阅文游戏可能因游戏软件BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他任何因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏币等账号数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前,阅文有权暂时冻结该游戏账号;若查明数据异常为非正常游戏行为所致,阅文有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态(包括向第三方追回被转移数据),且阅文无须向您承担任何责任。

4.14 阅文未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、游戏道具、游戏装备、游戏币等,阅文不对第三方交易的行为负责,并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。

4.15 您充分理解到:不同操作系统之间存在不互通的客观情况,该客观情况并非阅文造成,由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由您自行承担,阅文对此不承担任何责任。

4.16 您充分理解到:阅文游戏中可能会设置强制对战区域或玩法,如果您不同意强制对战,请您不要进入该游戏或游戏区域;您的进入,将被视为同意该玩法并接受相应后果。

4.17 阅文自行决定终止运营阅文游戏时或阅文游戏因其他任何原因终止运营时,阅文会按照文化部有关网络游戏终止运营的相关规定处理游戏终止运营相关事宜,以保障用户合法权益。

 

五、【软件许可】

5.1 使用阅文游戏服务可能需要下载并安装相关软件,您可以直接从阅文的相关网站上获取该软件,也可以从得到阅文授权的第三方获取。如果您从未经阅文授权的第三方获取阅文游戏或与阅文游戏名称相同的游戏,将视为您未获得阅文授权,阅文无法保证该游戏能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。

5.2 阅文可能为不同的终端设备或操作系统开发了不同的软件版本,包括但不限于windows、ios、android、windows phone、symbian、blackberry等多个应用版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装,下载安装程序后,您需要按照该程序提示的步骤正确安装。

5.3 若阅文游戏以软件形式提供,阅文给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为非商业目的在单一台终端设备上下载、安装、登录、使用该阅文游戏。

5.4 为提供更加优质、安全的服务,在软件安装时阅文可能推荐您安装其他软件,您可以选择安装或不安装。

5.5 如果您不再需要使用该软件或者需要安装新版,可以自行卸载。如果您愿意帮助阅文改进产品服务,请告知卸载的原因。

5.6 为了保证阅文游戏服务的安全性和功能的一致性,阅文有权不经向您特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

5.7 软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。阅文不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。

六、【用户行为规范】

6.1 您充分了解并同意,您必须为自己游戏账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。

6.2 您除了可以按照本协议的约定使用阅文游戏服务之外,不得进行任何侵犯阅文游戏的知识产权的行为,或者进行其他的有损于阅文或其他第三方合法权益的行为。

6.3 您在使用阅文游戏或阅文游戏服务时须遵守法律法规,不得利用阅文游戏或阅文游戏服务从事违法违规行为,包括但不限于以下行为:

(一)违反宪法确定的基本原则的;

(二)危害国家统一、主权和领土完整的;

(三)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;

(五)宣扬邪教、迷信的;

(六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(七)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力,或者教唆犯罪的;

(八)侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(九)违背社会公德的;

(十)有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。

6.4 除非法律允许或阅文书面许可,您不得从事下列行为:

(1)删除游戏软件及其副本上关于著作权的信息;

(2)对游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码;

(3)对游戏软件进行扫描、探查、测试,以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点;

(4)对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;

(5)修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论上述行为是否为商业目的;

(6)通过非阅文开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,使用阅文游戏及阅文游戏服务,或制作、发布、传播非阅文开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统;

(7)对游戏中阅文拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

(8)建立有关阅文游戏的镜像站点,或者进行网页(络)快照,或者利用架设服务器等方式,为他人提供与阅文游戏服务完全相同或者类似的服务;

(9)将阅文游戏的任意部分分离出来单独使用,或者进行其他的不符合本协议的使用;

(10)使用、修改或遮盖阅文游戏的名称、商标或其它知识产权;

(11)其他未经阅文明示授权的行为。

6.5 您在使用阅文游戏服务过程中有如下任何行为的,阅文有权视情节严重程度,依据本协议及相关游戏规则的规定,对您做出强制弹劾违规宗主/副宗主、扣除违规所得、暂时或永久性地禁止发言、禁止登录(即封号)、删除游戏账号及游戏数据、删除相关信息等处理措施,情节严重的将移交有关行政管理机关给予行政处罚,或者追究您的刑事责任:

(1)以某种方式暗示或伪称阅文内部员工或某种特殊身份,企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为;

(2)在阅文游戏中使用非法或不当词语、字符等,包括用于角色命名;

(3)以任何方式破坏阅文游戏或影响阅文游戏服务的正常进行;

(4)各种非法外挂行为;

(5)抢建宗门、刷建设、破坏游戏平衡的行为;

(6)恶意刷屏干扰其他玩家正常游戏;

(7)传播非法言论或不当信息;

(8)盗取他人游戏账号、游戏物品;

(9)私自进行游戏账号交易;

(10)私自进行游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具等交易;

(11)违反本协议任何约定的;

(12)其他在行业内被广泛认可的不当行为,无论是否已经被本协议或游戏规则明确列明。

您知悉并同意,由于外挂具有隐蔽性或用完后即消失等特点,阅文有权根据您的游戏数据和表现异常判断您有无使用非法外挂等行为。

6.6 您知悉并同意,如阅文依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的,具体封号期间由阅文根据您违规行为情节而定。

您知悉并同意:(1)在封号期间,您游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具可能都将无法使用;(2)如前述游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具存在一定有效期,该有效期可能会在封号期间过期,您游戏账号解封后,您将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏装备、游戏币及其他游戏道具。据此,您也同意不会因发生前述第(1)和(或)第(2)点规定的情形而追究阅文任何法律责任。

 

七、【收费及充值服务】

7.1您理解并同意,阅文集团有权免费或要求付费提供阅文游戏服务;本服务收取的充值金额是阅文为了向最终用户收取互联网增值服务使用费,而提供的一种通用的收费渠道或计费方式。对于已消费的金额,阅文不予退还。

7.2您理解并同意,阅文有权自行决定并修订相关的收费标准和规则,该类标准及规则一经发布即生效,并构成本协议的有效组成部分。阅文可根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更,也可对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前,阅文将在相应服务页面进行通知或公告。如您不同意前述标准、规则及其修订,您有权停止使用本服务。您继续使用本服务即视为您同意相关内容。

7.3阅文游戏的部分服务是以收费方式提供的,如您使用收费服务,请遵守相关的协议。阅文集团会在相关页面上做出提示,如果您拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。

7.4 充值

7.4.1用户理解并知晓,阅文不提供用户间交易虚拟币的平台化服务。用户间交易虚拟币构成对本协议的违反,阅文有权在未经通知的情况下,采取相应适当措施,以确保阅文不提供用户虚拟币的平台化服务。

7.4.2 用户理解并同意,充值产品虚拟货币不适用无理由退换,充值一旦成功,充值即确定完成,阅文将不提供任何更改、修正服务。用户不得以消费完成后账户内仍有剩余虚拟币为由要求退费。

7.4.3 当用户在使用阅文游戏服务进行充值时,用户必须仔细确认自己的账号及信息,若因为用户自身操作不当、不了解或未充分了解充值计费方式等因素造成充错账号、错选充值种类等情形而损害自身权益,不得因此要求阅文作任何补偿或赔偿。

7.4.4 用户在充值时使用第三方支付企业提供的服务的,应当遵守与该第三方的各项协议及其服务规则;在使用第三方支付服务过程中用户应当妥善保管个人信息,包括但不限于银行卡账号、密码、验证码等;用户同意并确认,阅文对因第三方支付服务产生的纠纷不承担任何责任。

7.4.5 若因违反本协议条款,导致账号被冻结及/或终止使用的用户,不得因此要求阅文作任何补偿或赔偿。

7.4.6 若因阅文充值系统自身故障造成用户充值失实,在阅文恢复、存有有效数据和用户提供合法有效凭证的情况下,阅文将根据用户充值情况作出变动及补救措施。

7.4.7 若因阅文充值系统自身故障原因,造成系统充值额小于用户实际充值额的,阅文予以补其差额。

7.4.8 因阅文充值系统自身故障原因,造成系统充值额大于用户实际充值额的,阅文有权追回差额。

7.4.9 用户理解并同意,您使用帐户内的虚拟币使用游戏作品一旦成功,阅文将不提供任何订单更改、修正服务。非经阅文同意,用户付费使用游戏并已支付的虚拟币,将无法退还;用户付费并已支付的虚拟币不会因阅文提供的服务中止、中断或游戏下架而退还。

、【知识产权】

8.1  阅文是阅文游戏的知识产权权利人。阅文游戏(包括阅文游戏整体及阅文游戏涉及的所有内容、组成部分或构成要素 )的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益,以及与阅文游戏相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,阅文享有上述知识产权和合法权益,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。未经阅文事先书面同意,您不得以任何方式将阅文游戏(包括阅文游戏整体及阅文游戏涉及的所有内容、组成部分或构成要素 )进行修改、拷贝、散布、传送、展示、执行、复制、发行、授权、制作衍生著作、移转或销售。如您未遵守本条款的上述规定,阅文集团可以中止对您的服务,解除双方间的服务协议和法律关系,且无需退还您所支付的费用,视为您支付阅文集团的违约金,如违约金不足以弥补阅文集团的损失的,阅文集团还可通过其他法律途径向您追索。

8.2 尽管本协议有其他规定,您在使用阅文游戏服务中产生的游戏数据的所有权和知识产权归阅文所有,阅文有权保存、处置该游戏数据。其中,阅文对用户购买游戏虚拟货币的购买记录的保存期限将遵守文化部《网络游戏管理暂行办法》有关规定。对其他游戏数据的保存期限由阅文自行决定,但国家法律法规另有规定的从其规定。

8.3 阅文游戏可能涉及第三方知识产权,而该等第三方对您基于本协议在阅文游戏中使用该等知识产权有要求的,阅文将以适当方式向您告知该要求,您应当一并遵守。

 

九、【遵守当地法律监管】

9.1 您在使用阅文游戏服务过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗,您应当为此独立承担责任。

9.2 您应避免因使用阅文游戏服务而使阅文卷入政治和公共事件,否则阅文有权暂停或终止对您的服务。

9.3违反本条约定,视为您的严重违约,阅文集团可以中止对您的服务,解除双方间的服务协议和法律关系,且无需退还您所支付的费用,视为您支付阅文集团的违约金,如违约金不足以弥补阅文集团的损失的,阅文集团还可通过其他法律途径向您追索。

 

十、【协议的变更和生效】

10.1 阅文有权在必要时变更本协议条款,您可以在阅文游戏的相关页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用阅文游戏服务,即视为您已接受变更后的协议。

 

十一、【未成年人使用条款】

11.1若用户未满18周岁,则为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用本服务。

11.2阅文高度重视未成年人个人信息的保护问题,并持续探索更新的未成年人个人信息保护方式。

11.3如果您未满18周岁的,为保障您的合法权益,阅文有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议其他条款规定、阅文游戏运营策略或根据您法定监护人的合理要求采取以下一种或多种措施:

(1)将与您游戏相关的信息(包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等)提供给您的法定监护人,使得您法定监护人可及时或同步了解您游戏情况;

(2)限制您游戏账号的消费额度;

(3)采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能,或限定您游戏时间或游戏时长;

(4)注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息;

(5)您法定监护人要求采取的,或阅文认为可采取的其他合理措施,以限制或禁止您使用阅文游戏。

11.4未成年人用户涉世未深,容易被网络虚象迷惑,且好奇心强,遇事缺乏随机应变的处理能力,很容易被别有用心的人利用而又缺乏自我保护能力。因此,未成年人用户在使用本服务时应注意以下事项,提高安全意识,加强自我保护:

(1)认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活;

(2)填写个人资料时,加强个人保护意识,以免不良分子对个人生活造成骚扰;

(3)在监护人或老师的指导下,学习正确使用网络;

(4)避免陌生网友随意会面或参与联谊活动,以免不法分子有机可乘,危及自身安全。

11.5监护人、学校均应对未成年人使用本服务时多做引导。特别是家长应关心子女的成长,注意与子女的沟通,指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。若父母(监护人)希望未成年人(尤其是十岁以下子女)得以使用阅文集团提供的服务,必须以父母(监护人)名义申请注册,并应以法定监护人身份对服务是否符合于未成年人加以判断。若您是未成年人的法定监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用阅文游戏的服务或提供其个人信息。

 

十二、【管辖与法律适用】

12.1 本协议签订地为中华人民共和国上海市浦东新区。

12.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

12.3 若您和阅文之间因本协议发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

12.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

12.5 本协议条款无论因何种原因部分无效,其余条款仍有效,对各方具有约束力。

十三、【其他】

13.1 根据国家新闻出版总署关于健康游戏的忠告,阅文提醒您:抵制不良游戏,拒绝盗版游戏;注意自我保护,谨防受骗上当;适度游戏益脑,沉迷游戏伤身。

13.2 如果您对本协议或阅文游戏服务有意见或建议,可与阅文客服服务部门联系,我们会给予您必要的帮助。

 

 

阅文游戏隐私政策

 

一、【用户个人信息保护与隐私保护】

1.1 保护用户个人信息是的一项基本原则。阅文集团视用户信息安全与隐私保护为自己的"生命线"。我们致力于提升信息处理透明度,增强您对信息管理的便捷性,保障您的信息及通信安全。严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务:

(1)安全可靠:我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失;

(2)保护通信秘密:我们严格遵照法律法规,保护您的通信秘密,为您提供安全的通信服务;

(3)合理必要:为了向您和其他用户提供更好的服务,我们仅收集必要的信息;

(4)清晰透明:我们努力使用简明易懂的表述,向您介绍隐私政策,以便您清晰地了解我们的信息处理方式;

(5)将隐私保护融入产品设计:我们在产品或服务开发的各个环节,综合法律、产品、设计的多方因素,融入隐私保护的理念。

1.2 您在注册账号或使用本服务的过程中,可能需要填写一些必要的信息(详见第二条,我们可能会收集的信息)。根据国家或地区法律法规的特殊规定,您可能需要填写真实的身份信息。若您填写的真实信息不完整,则可能在使用服务过程中受到限制。一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取通知或公告的形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息;

个人信息存储和超期处理方式:我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,均存储在中国境内;

存储期限:日志信息不少于1个月、交易信息在交易完成日期不少于1年,记录备份不少于60日,除非法律有强制的存留要求;在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用的反馈要求删除您的个人信息、或使其匿名化处理。

1.3 一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

1.4 阅文集团非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过网站中的联系方式与我们联系。

1.5 未经您的同意,阅文集团不会向阅文集团以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息,保证不对外公开或向第三方披露或提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在阅文平台、服务器或数据库的非公开内容和信息,但下列情况除外:

(1)事先获得用户的明确授权;

(2)根据有关的法律法规要求;

(3)按照相关政府主管部门和司法机关的要求;

(4)为维护社会公众的利益;

(5)为执行相关服务协议或为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

1.6 因用户使用第三方服务或者设备,可能导致用户信息通过其他方式透露给第三方,用户需自行了解第三方对用户信息保护的相关条款,阅文不承担由此产生的风险。上述情形包括:用户在移动设备上使用第三方应用程序;因第三方应用程序收集的用户信息可能发送至第三方进行处理。

1.7您理解并同意:如您是通过QQ号码或微信账号开通的本服务,则关于您的QQ号码的获取、使用、找回及微信账号的的注册、登录、使用操作请您参考《QQ号码规则》(链接地址:http://zc.qq.com/chs/agreement1_chs.html)及《腾讯微信使用条款和隐私政策》(链接地址:http://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupport-bin/readtemplate?stype=&promote=&fr=&lang=zh_CN&ADTAG=&check=false&nav=faq&t=weixin_agreement)注:链接地址可能会发生改变,以QQ和微信官方信息为准。

二、【我们可能会收集的信息】

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。我们可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。对本协议的同意将被视为同意我们收集您的个人信息,并在法律规定及本协议约定的范围内进行使用。

2.1 我们收集以下各类信息:

2.1.1 账号服务所需信息

(1) 您在注册账户时填写的信息:手机号码*、电子邮箱地址*;

(2)  我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴的账号登录时,第三方向我们披露的信息,包括:渠道用户ID。对于这部分内容,请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策;

(3) 您在编辑资料时填写的信息:头像、昵称;

(4) 个人账户资料显示:头像、昵称、应用内虚拟币余额*、充值记录*、消费记录*

(5) 实名认证: 您通过「实名认证」要求向我们提供您相应的身份信息*:身份证*、护照*及其他身份证件信息*;

(6) 账户安全:我们需要收集您的一些信息来保障您的账号安全、判断您的账户及交易风险,包括如下信息:账号登录地*、登录IP地址*、登录时间、产品版本号、交易信息*、实名认证信息*;一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。

2.1.2 产品或服务所需信息

(1) 为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们需要收集如下信息:设备型号、设备品牌、设备唯一标识符、操作系统和应用程序版本及来源渠道、网络类型、登录IP地址*、日志信息*(操作日志、服务日志、开发日志、闪退日志、物品日志、游戏对局信息、交由记录等),以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的我们提供的其他产品中。

(2) 聊天、邮件、宗门公告信息发布功能:当您使用聊天、邮件、宗门公告时,我们将收集您主动提供的图文信息;

(3) 消费:当您使用阅文游戏的消费功能时,我们会收集您的充值记录*、消费记录*等信息,以便您查询您的交易记录*,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现阅文游戏的消费功能所必须,否则将无法完成交易。

(4) 客服/用户反馈功能:当您通过客服进行咨询、账号申诉功能时,我们可能需要收集您的账号信息以验证您的身份,也有可能收集您反馈意见和建议时填写的手机号码*、QQ号、微信号;

(5) 您参加我们举办的活动时所提交的信息:姓名*、手机号码*、收货地址*。

* 我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息(本隐私政策中标注*)来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息;

* 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如,个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。本隐私政策中的“个人信息”或“个人敏感信息”所包含的内容出自于GB/T35273《个人信息安全规范》,定义与《个人信息安全规范》中的定义一致。

2.2 阅文可能访问用户手机上的以下内容:

2.2.1 如您希望通过语音、视频与其他游戏玩家互动、参与直播,在您授权同意后,游戏会访问您的麦克风、摄像头,为您提供语音聊天、直播互动等功能;

2.2.2 如您希望与附近的游戏玩家互动,在您授权同意后,我们会收集您的地理位置信息,用于寻找附近的游戏玩家,以便您与附近的玩家匹配、组队等。地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家互动,但不影响您正常使用阅文游戏的其他功能,您也可以随时取消您的地理位置信息授权。

三、【我们可能如何使用信息】

3.1 我们可能如何使用信息

3.1.1用户同意阅文基于下列原因需要使用用户的信息资源:

(1)向您提供阅文游戏服务;

(2)安全保障。我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务中;

(3)产品的开发和优化。当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务;

(4)使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求;

(5)执行软件,进行软件认证或软件升级;

(6)让您参与有关我们产品和服务的调查;

(7)向您推荐您可能感兴趣的广告、资讯、评估,进一步改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果;

(8)在用户同意的情况下,将根据用户信息所作出的统计数据、行为分析非关联用户身份识别的信息提供给合作单位,用于呈现合作效果;

(9)为用户推送通知及阅文提供的服务信息;

(10)修改全局系统设置;更改屏幕显示方向;使用模拟地点来源进行测试;编辑短信或彩信。

3.1.2涉及个人信息使用的功能列表:

(1) 个性化推荐:基于用户设备信息和服务日志信息,间接提取用户偏好特征*,并基于特征标签产生用户人群画像,用户展示、推送以及可能的商业广告;

(2) 基础的账号服务:使用您的手机号码*、拟使用的昵称及密码创建阅文账号,继而使用需要平台账号才能开通的服务:游戏、聊天、分享、签到、活动、上传/更改头像,展示用户获得的公开荣誉;

(3) 当用户参与站内举办的活动时,我们需要用户的个人信息:昵称/头像用于抽奖结果、排行榜及其他公示内容的展示。

3.2 为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息用于我们的其他服务。在您使用我们的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。

3.3 为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

3.4 在您使用我们的产品或服务时,我们可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息,包括:您的登录信息、浏览信息、偏好设置。您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。Cookie 对提升用户的网络使用体验十分重要,我们使用Cookie一般出于以下目的:

(1)优化登录体验: Cookie可以在您进行注册、登录时,通过存储账号信息,帮您填入您最后登入的账号名称、简化您重复操作的步骤;

(2)安全:Cookie可帮助我们保障数据和服务的安全性,排查针对我们的产品和服务的作弊、黑客、欺诈行为;

(3)偏好设置:用来保存用户简单的个性化设置。

3.5 信息的分享和披露

3.5.1 在法律法规规定的情况下,或经您事先明确同意或手动选择,我们可能与第三方分享您的个人信息;

3.5.2 仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者,代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置*服务的地图服务供应商)(他们可能并非位于您所在的法域)分享您的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私协议以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,如我们与上述第三方分享您的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全,并用于以下用途:

(1)向您提供我们的服务;

(2)实现"我们如何使用收集的信息"部分所述目的;

(3)履行我们在《阅文游戏许可及服务协议》中的义务和行使我们的权利;

(4)理解、维护和改善我们的服务。

如我们与上述第三方分享您的信息,我们将会采用加密、匿名化处理手段保障您的信息安全。

3.5.3信息的转让

我们不会与阅文集团提供者以外的公司、组织个人转让用户的个人信息,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本协议所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。

3.5.4 我们会将所收集到的信息用于大数据分析。我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

3.5.5 我们可能基于以下目的披露您的个人信息:

(1)遵守适用的法律法规等有关规定;

(2) 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

(3) 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;

(4) 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

(5) 为执行相关服务协议或本协议、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

3.5.6共享、转让、公开披露个人信息涉及类型

(1)网页对外共享、转让、公开披露的个人信息的类型:设备号、网络地域、充值/消费金额*

(2)App对外共享、转让、公开披露的个人信息的类型:广告服务加密提供通过该渠道下载用户设备号、渠道、版本、平台、付费金额*

3.5.7我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任,并将采取合理措施保障个人信息安全。

四、【我们如何保护您的个人信息】

4.1您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权,包括:您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息,也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意,同时您也可以注销您的账号。为便于您行使您的上述控制权,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以自行进行操作,如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制,我们会及时为您处理。

4.2个人信息安全保护措施和能力:保护用户个人信息是阅文的一项基本原则,阅文将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本协议另有约定的情形外,未经用户许可阅文不会向第三方公开、透露用户个人信息。阅文对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。阅文将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

(1) 数据安全传输方面,采用传输层安全协议等密码技术,通过Https等方式防止传输链路被嗅探、窃听截取风险,建立安全的隐私数据采集环境,保证数据采集的私密性和完整性;

(2) 数据安全存储方面,对数据进行分类分级处置并对用户个人敏感信息采取独立、加密存